原来那日，王嬷嬷接了信便亲自去了杭畴，见到了元朗兄妹的外祖母。外祖家姓程，王嬷嬷本是程老夫人的陪嫁丫头，一直尽心照顾主人家也没有那些乱七八糟的心思，在老夫人身边也是得用的。后来不舍唯一的女儿出嫁，便让王嬷嬷跟着待为照顾。此时也是长久未见。

王嬷嬷一见程老夫人便老泪横秋，自觉愧对夫人信任，未能照顾好小姐，当下便跪下要给老太太磕头。程老夫人见着旧人亦是激动万分，却不想这一来便是磕头下跪的，忙让左右丫鬟去扶嬷嬷，自己也起来牵着王嬷嬷的手道“我知你也是尽了力了。我那女儿的性子我哪能不知，当初一见那姓柴的便不是良善之辈，她却执意要嫁，如今早早舍下我这老母亲便去了也怨不得别人，只可怜我那一对孙儿，无人照管，不知这些年受了多少苦！”说罢，再也憋不住流下泪来。

王嬷嬷见老主人这般，也止不住眼泪，两人哭了会。王嬷嬷才又想起此次前来拜见的目的。便止了眼泪，扶着老夫人去坐下，边给老主人添了茶，边又说了些柴家兄妹的事。当提到柴家七娘在外名声已坏，程老夫人也顾不得仪态，拍桌大骂“好个混账！竟让人如此抹黑我程家的孙女儿！难怪小七儿十五了我未曾闻见她订亲之事！”说来，七娘发火的仪态倒像及了这位老太太。

此时王嬷嬷也恨恨道“柴家后进的那位也是个惯会作戏的。将那个狼心狗肺的哄得连儿子也不管不教了！若不是小姐她去前早有安排，恐怕我现在也见不着老太太您呢！”

程老夫人想起她早逝的女儿，心下更加悲恸，咬着牙流泪道“我对不起女儿她啊！若是我早日说动老爷，那厮也不敢那般作践我的女儿！成婚三月便又抬进小妾，去了建康竟是将我的女郎都作践没了！如今竟是连外孙都要被祸害了！”

王嬷嬷提起这些事也心下愤愤，但有更重要的事还要做，便安慰了老太太一番，将今日来意说清“此次我是应了小少爷的要求前来求助太太您的。小少爷想要来万松书院读书，又恐家中有人趁他不在将妹妹欺负了去，万般两难之下，便让老奴前来求求太太，将他二人一并接到这杭畴来。也可代他们的母亲侍奉您的左右。”

程老太太听此又是一阵感动，只是将孙儿接来的事独她一人同意尚不能成行。王嬷嬷见老太太沉默不言，也不敢打扰。便立于一侧静候。

片刻后，程老太太才吐出一口气，拍拍王嬷嬷的手道，“你这几日先在府中住下。所提之事无须担心，那老头若是再不同意，这日子也不用再过了！”

王嬷嬷听此，心下一喜，却面上不显，只说好不容易回来便要多陪陪老太太。